POLIS TERUGSENDINGSPERDATUM:
Ons beleid duur 30 dae. Indien 30 dae verloop het sedert u aankoop, kan ons u ongelukkig nie 'n terugbetaling of omruiling aanbied nie. Om in aanmerking te kom vir 'n terugbesorging, moet u item ongebruik wees en in dieselfde toestand wees as waarin u dit ontvang het. Dit moet ook in die oorspronklike verpakking wees.
Moet asseblief nie u aankoop na die vervaardiger terugstuur nie.
Daar is sekere situasies waar slegs gedeeltelike terugbetalings toegestaan word (indien van toepassing)
Items met duidelike tekens van gebruik. Enige item wat nie in sy oorspronklike toestand is nie, is beskadig of ontbreek om redes wat nie deur ons fout veroorsaak word nie, en enige item wat meer as 30 dae na aflewering terugbesorg word, sal as nie-terugbesorgbare items beskou word.
TERUGSENDINGS (INDIEN VAN TOEPASSING):
Sodra ons u terugbesorging ontvang en geïnspekteer het, sal ons u 'n e-pos stuur om u in kennis te stel dat ons u terugbesorgde item ontvang het. Ons sal u ook in kennis stel van die goedkeuring of verwerping van u terugbetaling. Indien u goedgekeur word, sal u terugbetaling verwerk word, en 'n krediet sal outomaties binne 'n sekere aantal dae op u kredietkaart of oorspronklike betaalmetode toegepas word.
LAAT OF ONTBREKENDE TERUGBETALINGS (INDIEN VAN TOEPASSING):
Indien u nog nie 'n terugbetaling ontvang het nie, kyk eers weer na u bankrekening.
Kontak dan jou kredietkaartmaatskappy, dit kan 'n rukkie duur voordat jou terugbetaling amptelik geplaas word. Indien jy dit alles gedoen het en jy nog steeds nie jou terugbetaling ontvang het nie, gebruik asseblief die Kontak Ons bo-aan die bladsy en stuur vir ons 'n e-pos. Ons sal binne 24 uur na ontvangs van u antwoord.
RUILINGS (INDIEN VAN TOEPASSING):
Ons vervang slegs items as hulle gebrekkig of beskadig is. Indien u dit vir dieselfde item moet omruil, stuur vir ons 'n e-pos deur op die "kontak ons"-knoppie bo-aan hierdie bladsy te klik.
Ons maak seker dat ons alle e-posse binne 'n 24-uur-tydsraamwerk beantwoord.
VERSENDING:
Om u produk terug te stuur, stuur asseblief vir ons 'n e-pos vir instruksies. Ons sal u e-pos binne 24 uur beantwoord. U sal verantwoordelik wees vir die betaling van u eie versendingskoste vir die terugstuur van u item. Versendingskoste is nie terugbetaalbaar nie. Indien u 'n terugbetaling ontvang, sal die koste van terugstuur van u terugbetaling afgetrek word. Afhangende van waar u woon, kan die tyd wat dit neem vir u omgeruilde produk om u te bereik, wissel.
